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I tempi di consegna sono legati dalla disponobilità a magazzino e dai tempi di produzione delle diverse aziende. In ogni caso saranno stimati al momento dell'acquisto.
Per gli elettrodomestici la garanzia è legata al marchio e in ogni caso mai meno di due anni. Per i mobili l'assistenza viene fornita direttamente dalla Mobili Romito compatibilmente all'esistenza delle parti di ricambio e per quanto possibile gratuitamente.
Un progetto di arredo è sviluppato senza mai costringere il cliente all'acquisto e completamente in forma gratuita. Le misure degli ambienti vengono rilevate direttamente dal personale e successivamente viene elaborato un progetto personalizzato. Il progetto comprende lo sviluppo tridimensionale degli arredi e la loro valutazione economica; questo sarà consegnato al cliente senza impegno di acquisto.